現在不管是學校還是各大醫院，公司等等更多場合都開始使用智能化的門禁考勤系統，下面就由成都門禁考勤系統生產廠家給大家說說常見的幾種故障以及解決方法。

通訊故障一： 門禁不通訊

門禁考勤系統故障解決步驟如下：

1.檢查 的通訊線是否存在短路或斷路的情況;

2.測量 通訊線兩端的電壓，在3V—5V之間為正常;

3.查看軟件端口設置與電腦端口是否對應;

4.在總控臺界面對控制器進行【檢測控制器】操作，操作的同時觀察 通訊轉換器的狀態指示燈是否閃爍;

5.檢測控制器序列號是否經過加密轉換(專用加密工具可以還原)。

通訊故障二：TCP/IP控制器不通訊

門禁考勤系統故障解決步驟如下：

1.查看控制器通訊方式。局域網選擇【小型局域網】，跨網段時選擇【中大型網絡】?？缇W段時首先要將控制器ip設置為控制器所在局域網的網絡ip，包括IP地址、子網掩碼、網關、DNS服務器等。然后在管理計算機上搜索.NET控制器并添加即可。

2.在命令提示符中ping控制器的IP，看網絡是否通。

3.如果是跨網段，查看路由器端口是否打開或IP綁定。

4.用測線儀測量網線是否通暢。

5.可以把控制器拿到電腦旁邊，在一個局域網內測試通訊。確保計算機和門禁控制器自身沒問題。

電鎖故障三：電插鎖不上鎖

門禁考勤系統故障解決步驟如下：

1.首先檢查接線是否正確。

2.用萬用表 測量電插鎖兩端的電壓是否在11.5V以上。

3.檢查電插鎖磁片是否有磁性或是否錯位。

4.若以上辦法都不行，將鎖返回檢測維修。

電鎖故障四：電磁鎖不上鎖或吸力不足

門禁考勤系統故障解決步驟如下：

1.檢查接線是否正確。

2.測量電鎖兩端電壓是否在11.5V之上。

3.檢查鎖體和吸片之間接觸是否完全和充分?？梢陨晕⒄{解下吸片的固定螺母，使吸片有一定的活動空間。

電鎖故障五：電插鎖或電磁鎖長時間不上鎖

門禁考勤系統故障解決步驟如下：

1.首先檢查門禁開門延時設置，一般開門延時設置在6秒以內，同時可根據閉門器速度適當調節延時，**延時長于閉門器閉門時間即可。

2.聯網門禁延時調節辦法：

a.在軟件上設置開門延時。

b.調節鎖控電源的延時旋鈕。

c.調節電插鎖側面的延時跳線冒。

以上就是從成都門禁考勤系統廠家小編帶給大家的關于故障情況以及解決的方法。